鹰潭西收费站：实战练兵 全力冲刺“五星”考评

   为迎接五星级收费员评定，近日，南昌南管理中心鹰潭西收费站组织开展机电实操培训与模拟面试，为参考员工集中“充电赋能”。

   面对新规，收费站迅速为通过分数线的员工开设强化培训，并吸引了众多其他员工主动参与，非报考员工也积极投入，在实操中熟悉设备、在模拟中锻炼心态。
   实操培训中，技术骨干进行手把手教学，员工在真实设备上轮番练习，扎实提升“硬功夫”。模拟面试环节则高度还原真实场景，由站领导及业务骨干组成评审团，从仪表仪态、语言表达到业务能力进行综合考评。面试后即时开展“一对一”点评，直指不足、提出建议，帮助员工明确改进方向，为正式面试做好充分准备。
   通过一系列的培训与模拟，员工们不仅提升了专业技能，还增强了自信心和应变能力。大家纷纷表示，这样的实战练兵机会难得，既开阔了视野，又积累了宝贵经验。在接下来的工作中，鹰潭西收费站将继续完善培训机制，为员工搭建更多成长平台，也将持续关注每位员工的进步，确保整体服务水平稳步提升。（占雅婷）